Mein Wunschcatering

Am 07.01.2020 stellte ich ein Menü für 10 Personen zusammen und bestellte dies zum 20.01.2020. Nachdem ich 3 Tage auf die Auftragsbestätigung wartete, rief ich unter der mir hinterlassenen Rufnummer an. Ich hatte das Glück das sich doch tatsächlich jemand meldete. Ich fragte den mir gegenüber wann denn die Bestellbestätigung kommen würde, denn es wäre ja nicht mehr viel Zeit bis zu meinem Event. Mein Gesprächspartner sagte mir das er das auch nicht sagen könne, aber ich sollte mich doch mal in meiner Nähe umschauen ob ich nicht hier einen Lieferservice auftun könnte, der mich am besagtem Tage beliefern würde. Leider habe ich die Bewertungen über diese für mich doch recht fragwürdige Firma zu spät gelesen, sonst hätte ich gar nicht erst den Versuch unternommen geschäftliche Beziehungen auf zu bauen. Seitens des Caterers werden Versprechungen gemacht, man plant und dann zerplatzt alles wie eine Seifenblase.
Es ist traurig wie diese “ Firma “ mit den Menschen umgeht und in welche Situation sie diese bringt. Ich werde es nicht darauf belassen und werde mich doch einmal an die Verbraucherzentrale wenden.

Am 07.01.2020 stellte ich ein Menü für 10 Personen zusammen und bestellte dies zum 20.01.2020. Nachdem ich 3 Tage auf die Auftragsbestätigung wartete, rief ich unter der mir hinterlassenen Rufnummer an. Ich hatte das Glück das sich doch tatsächlich jemand meldete. Ich fragte den mir gegenüber wann denn die Bestellbestätigung kommen würde, den es wäre ja nicht mehr viel Zeit bis zu meinem Event. Mein Gesprächspartner sagte mir das er das auch nicht sagen könne, aber ich sollte mich doch mal in meiner Nähe umschauen ob ich nicht hier einen Lieferservice auf tun könnte, der mich am besagtem Tage beliefern könne. Leider habe ich die Bewertungen über diese für mich doch recht fragwürdigen Firma zu spät gelesen, sonst hätte ich gar nicht erst den Versuch unternommen geschäftliche Beziehungen auf zu bauen. Seitens des Caterers werden Versprechungen gemacht, man plant und dann zerplatzt alles wie eine Seifenblase.
Es ist traurig wie diese “ Firma “ mit den Menschen umgeht und in welche Situation sie diese bringt. Ich werde es nicht darauf belassen und werde mich doch einmal an die Verbraucherzentrale wenden.

Unzuverlässig und unseriös
Leider kann ich „Mein Wunsch Catering“ bzw. deren lokale Cateringpartner nicht empfehlen und nur davor warnen.
Ist eine subjektive Meinung, die auf folgendem Erlebnis beruht.
Für den 26. Oktober 2019 (den 60. Geburtstag meiner Mutter) wollten wir ein schönes Catering buchen und haben uns an „Mein Wunschcatering“ gewandt und dort bestellt. Wie üblich kam die Bestellbestätigung und 4 Tage vor dem Termin meldete sich der lokale Cateringpartner und fragte noch, ob es an der Lieferadresse einen Aufzug gibt. Also alle Details geklärt und wir haben uns auf den 26. Oktober im Kreise der Familie und engen Freunden gefreut.
Und dann kam einer der peinlichsten Momente aller Zeiten. Wir hatten natürlich alle informiert, dass es ein tolles Catering gibt und dann kam… nichts. Wir haben dann sofort bei „Mein Wunschcatering“ nachgefragt, die uns nochmal bestätigten, dass alles bestellt und bestätigt ist und wir uns an den lokalen Caterer wenden sollen. Dann haben wir dort angerufen und bekamen die Auskunft, dass sie keine Bestellung haben- und das, obwohl sie 4 Tage vorher mit uns noch Details mit Aufzug etc. geklärt hatten. Somit war das entweder gelogen oder einfach eine Riesenschlamperei und für uns ein wirklich peinlicher Moment nach der Ankündigung eines tollen Caterings.
Also nochmal mit „Mein Wunschcatering“ gesprochen und die haben gesagt, dass sie vollstes Verständnis für uns haben und uns die bezahlte Summe zurück erstatten und aus Kulanz die Kosten für eine andere Verköstigung unserer Gäste übernehmen. War zwar immer noch äußerst traurig und peinlich, aber ok, das kann ja passieren, dachten wir uns.
Und dann ging die Odyssee los. Nach mehreren eMails und insgesamt 4 Wochen Wartezeit haben wir den bereits bezahlten Betrag für das nicht gelieferte Catering erhalten. Da hat man sich angeblich mal bei der IBAN oder dem Namen vertippt, oder die Buchhaltung war nicht, da oder, oder, oder. ABER die angekündigte Kostenübernahme der Ersatz-Verköstigung, die uns auch schriftlich bestätigt wurde und die deutlich geringer war als die Catering-Kosten kam nicht. Wir sind also nun seit ca. 3 Wochen per eMail in Austausch mit „Mein Wunschcatering“ und man meldet sich auf keine unserer eMails, kein Lebenszeichen, nichts. Es tut mir leid, aber das ist unseriös, unprofessionell und verlogen und so einen Lieferanten/Dienstleister kann ich nicht empfehlen und muss auch andere potentielle Kunden davor warnen.

Achim (München)
Habe Essen für 10 Personen zum 70. Geburtstag (28.11.2019) bestellt. NIE WIEDER. Minderwertiges Rindfleisch (Rinderbraten). Im Vitello tonnato war dick gescheschnittenes Rindfleisch (kein Kalbfleisch). Die Mini-Schnitzel waren hart. Der Lachs war trocken und das Gemüse verkocht. In der Mascarponecreme war keine Mascarpone. Der Seranoschinken war Räucherfleisch.
Mein Menü war:
Vorspeisen:
Melonenschiffchen mit Serranoschinken (Honigmelone umhüllt mit Serranoschinken)
Bruschetta Tomate-Basilikum (Frische Tomaten, Basilikum, Knoblauch, Zwiebeln und Olivenöl auf Baguettebrot)
Vitello tonnato (Dünn geschnittenes Kalbfleisch mit Thunfisch-Kapern Sauce)
Mini-Schnitzel Platte (Leckere Schweine Mini-Schnitzel in knuspriger Panade )
Hauptspeisen:
Rinderbraten mit kräftiger Bratensoße (Serviert mit Rosmarienkartoffeln)
Lachsfilet und Gemüse (Lachsfilet mit Gemüsebeilage und Reis)
Desserts:
Mascarponecreme mit Himbeeren (Süße Creme mit Himbeeren)

FINGER WEG!!! Wer zuverlässig sein Essen bekommen möchte, sollte lieber woanders bestellen. Wie bei vielen anderen hier, wurde auch mir, nach mehrmaligem Nachfragen, die Bestellung storniert. Aufgrund der zahlreichen schlechten Bewertungen, die ich leider erst nach meiner Bestellung gelesen habe, wurde ich etwa unruhig und rief bei der Servicehotline an. Da ich keine Bestellbestätigung bekam. Man sagte mir, man kümmere dich drum. Als ich auflegte hatte ich schon die Absage im Postfach. Hätte er mir doch gleich sagen können. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte ich wahrscheinlich auch so kurz vorher erst die Absage bekommen. Alles Fake!!!!!!

Bestellung annehmen und am Abend vor dem Liefertermin per E-Mail stornieren scheint üblich zu sein. Uns geht es genau heute so… Wir wissen noch nicht, wie wir unsere Gäste bewirten sollen. Ich bin total entsetzt. Vor diesem Unternehmen kann man nur warnen!!!

Der pure Horror! NIE WIEDER! Zwei Bestellungen platziert, eine Absage für 10 Essen kam 2 Tage vorher – uns wurde mehrfach auf Nachfrage bestätigt, dass die weitere Bestellung – Essen für 30 Personen geliefert wird – PER EMAIL ABSAGE 2,5 STUNDEN VOR DEM LIEFERTERMIN 26.10.2019 14.30 UHR – 40 Hochzeitsgäste ohne Essen! Dafür erhält man einen 30 Euro Gutschein für die nächste Bestellung! Ohne Worte!

Bestellt anlässlich einer Geburtstagsfeier für Bürokollegen.

Geliefert wurde Nichts.

Wir bekamen auch keine Vorabinformation, dass nicht geliefert werden kann oder so.

Erreichbarkeit unter 0800/6940000 und 0800/665545 war absolut nicht gegeben.

Danke.

FINGER WEG – FAKE!

Bei dem Anbieter ist zu viel fake. Dank der vielen Hinweise in den vorhandenen Bewertungen habe ich mich nach der Bestellung auch rechtzeitig umgesehen, um einen Ersatz zu finden. Und siehe da, natürlich kam auch bei mir die Stornierung aufgrund von „Kapazitätsengpässen“, obwohl ich 2 Wochen vor dem Event (kleinerer Größe) bestellt habe.

Ein fake ist: Der Gründer hat im Oktober 2018 den Verein „Catering Verband Deutschland“ gegründet und sich selber die Auszeichnung: „Caterer des Jahres 2018“ verliehen, mit der er groß auf seiner Homepage wirbt. (Die Adresse des Vereins und die Firmenadresse sind identisch).

Ein weiterer fake ist: Er suggeriert, an vielen Standorten eigene Köche zu haben, die er namentlich auf seiner Homepage aufführt. Das ist schlicht gelogen (sieht man schon an den Namen der angeblichen Köche, die sich ständig wiederholen). Er versucht, die Aufträge an lokale Caterer weiterzugeben und sich eine Marge einzubehalten. Klappt natürlich eher selten, daher die zahlreichen Stornierungen.

Sucht Euch lieber direkt einen lokalen Anbieter, wenn Ihr Zuverlässigkeit und Qualität wollt! Dann wisst Ihr auch, woher Euer Essen kommt.

leider wurde mir 2 Tage vor meinem Event das Catering Aufgrund von Krankheitsfällen abgesagt.
Meine Bewertung ist deshalb katastrophal, da ich jetzt mit meinen Gästen ohne Essen dastand.
Mehr gibt es dazu nicht zu sagen…….

Wir haben am 31.8. für die Hochzeit meiner Tochter am 27.9. bestellt. Bestellbestätigung kam schnell und der Termin wurde uns zugesichert.
Am 26.9. um 15:51 Uhr bekam ich eine E-Mail das man den Auftrag leider wegen „fehlenden Kapazitäten“ stornieren müsse!!!

H Ä N D E W E G von dieser Firma:
Bestellung einfach.
Sofort feetback der erfolgreichen Bestellung.
3 Tage vor Termin dort wegen eines Details angerufen. Dabei wurde gesagt, dass man die Bestellung aus Kapazitätsbedingten Gründen nicht machen könne. Erst DANACH kam eine Mail mit der Absage.

So kann man nicht mit Kunden umspringen! Also: Hände weg!

Also das bestellen ging super bis der Tag kam! Dann war es bis 18:30 Uhr nicht da hatten für 30 Personen ein Spanferkel bestellt. Es wurde 19 Uhr ich hatte schon mindestens 20 mal angerufen und whats up Nachrichten geschrieben kam nicht 19:15 Uhr hatte ich beschlossen Fleisch zu kaufen zum Grillen dir Gäste wurden schon ungeduldig kam nichts! NIE WIEDER DIESE CATERING FIRMA 😡😡😡😡

Nie wieder!!!!
Ich habe vor eine Woche eine Bestellung platziert und heute morgen, schreiben sie mir, dass sie diese stornieren, weil sie keine Kapzitäten dafür haben. Das ist nur einige Tagen vor dem Lieferungstermin, sodass ich keinen anderen Service finden werde. Sehr unprofessionell.

Absolute Frechheit. Buffet für Hochzeit 70 Personen bestellt. Die Menge war maximal ausreichend für 35 Personen. Alle Speisen wurden optisch unprofessionell und unansehnlich hergerichtet. Rechauds zum Warmhalten der Speisen gab es nicht. Die Lasagne war matschig und angebrannt. Der Obstsalat war ganz offensichtlich aus der Dose, lediglich aufgepept mit einigen frisch geschnittenen Äpfeln. Die Äpfel wurden offensichtlich auf dem Zwiebelbrettchen geschnitten. Dementsprechend schmeckte der ganze Obstsalat nach Zwiebeln. Alle Speisen waren von billigster Qualität. Telefonisch war kein Verantwortlicher erreichbar. Der arme Auslieferungsfahrer sagte, dass insbesondere das Mengenproblem und die optische Erscheinung der Speisen immer wieder von den Kunden bei Anlieferung bemängelt wird, und er keine Lust mehr habe, diese Probleme ständig auszubaden. Da ich nicht bereit war, den vollen Preis bei Anlieferung zu bezahlen, drohte er mit der Polizei. Nach langer Diskussion ist er dann doch ohne Polizei mit einem entsprechend gekürztem Betrag davon gefahren. Ich habe aus einem nahegelegenen Gasthof dann für 35 Personen Speisen nachgeordert. Das war zum Glück deutlich und besser. Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Das Essen kam 15 Uhr und nicht wie bestellt 17.30 Uhr.
Bei Anlieferung war bereits alles kalt. Das einzige was nicht kühl geliefert kam war der Lachs. Dank fehlender Kühlung während der Lieferung, war der Lachs verdorben und nicht mehr geniesbar. Die Merrettichsoße zum Lachs fehlte ganz.
Der Hauptgang war kalt und die mitgelieferte Heizpaste hielt gerade mal 45 Minuten. Die Bratkartoffeln und das Kassler waren völlig trocken.
Der Lieferservice wusste auch nicht über die vereinbarte Abholung der Behälter bescheid….

Bestellprozess und Auswahl auf der Webseite war einfach und intuitiv. Die Auswahl an sich war ebenfalls toll und optisch sehr schön. LEIDER hatten die Bilder und das was uns geliefert wurde nichts damit zu tun. Wir haben für 10 Personen bestellt und das für 20€pro Person. Die Mengen, die wir bekommen haben waren lächerlich. Beim Fleisch waren nicht mal 10 Scheiben da,damit jeder eine hätte essen können. Die Salate waren in kleinen Schüsseln, wo man sich wirklich auch nur ein bisschen nehmen könnte,damit die anderen auch noch etwas bekommen. Das Dessert kam im Plastenapf und war alleine durch die Optik nicht lecker. Das Auge isst mit… Die Bruschetta waren aufgeweicht und genau 10 Stück abgezählt. Alles in allem war es echt enttäuschend.
Für 20€pro Personen hätte man im Restaurant essen gehen können und alle wären satt geworden, das war hier leider gar nicht der Fall. Das war def. unser erstes und letztes mal.

Buffet für 38 Personen zum 10.08. in Berlin bestellt.
Nie wieder !!!!!
Pünktliche Lieferung, aber absolute Miniportionen und das noch in sehr schlechter Qualität.
Vorspeisen waren ganz gut.
1. Hauptspeise:
Überbackenes Schnitzel mit Kartoffelecken:
Schnitzel nicht in ausreichender Stückzahl und dazu noch völlig trocken, Kartoffelecken sahen aus wie Grillkohle, war alles viel zu lange im Ofen.
2. Hauptspeise:
Kasseler mit Sauerkraut und Bratkartoffeln
Das Fleisch war gerade noch ok, die Bratkartoffeln haben den Namen nicht verdient, ungewürzte, trockene Kartoffelscheiben die viel zu lange im Backofen waren.
Der Warmanteil war echt ein Fall für die Biotonne, für 19.90 Euro pro Person eine absolute Frechheit!!!!!

MEIN LEBTAG HABE SO WAS NICHT ERLEBT!!!! LEUTE FINGER WEG!!!! Bestellung am 27.07.2019 nach Stuttgart!
Bestellung für 20 Personen wurde auf 6 Portionen eigenhändig vom Caterer geändert! Selbst für 6 Personen wäre es viel zu wenig gewesen, höchstens für 3-4 Personen. Nach dem Vergleich der Bestellung von mir und des Lieferscheins waren gravierende Unstimmigkeiten festzustellen. Die Lieferung kam um eine Stunde zu spät als alle Gäste bereits im Haus waren. Den Aufbau hat die „Fahrerin“ verweigert, da sie bloß die Auslieferung ausgeführt hätte. Wir haben alle Kisten und Behälter selber ins Haus reingetragen. Das bestellte Geschirrset „Sorgenlos Paket“ wurde nicht mitgeliefert, da es gar nicht auf dem Lieferschein der Fahrerin drauf war. Als ich telefonisch den Caterer aufgefordert habe, die Lieferung in vollem Unfang nach Bestellungangaben auszuführen, habe als Antwort bekommen: „Es ist mit sch… egal, was Sie jetzt machen!“ Nach dem ich sagte, dass ich für so einen Service und Umgang mit den Kunden nicht bereit bin die Rechnung zu begleichen bis die Lieferung in vollem Unfang stattgefunden hat, habe ich die polizeiliche Androhung bekommen.
Nach dem ich in vollen Zügen den „Ärger“ kassieren durfte und meine Gäste auf sich selber die ganze Zeit gestellt waren, lies ich die Bestellung zurück gehen. Die Fahrerin hat die Kisten und Behälter mit Essen wieder mitgenommen. Als Ausweg habe die Gäste ins chinesische Restaurant gebracht. DIE FEIER WAR VÖLLIG VERSAUT!!!!

Leider, wie ich jetzt erfahren muss, sind Stornierungen bei dieser Firma keine Seltenheit. Wir haben für 20 Personen rechtzeitig gebucht und erhalten eine Woche vor Termin die Stornomitteilung. Jetzt haben wir Probleme einen Ersatz zu finden. Wenn es nicht so viel Aufwand wäre, sollte man diese Firma verklagen.

Bestellvorgang ging nach Rückfrage per Mail durch. Eingangsbestätigung kam auch prompt.
Bestellbestätigung kam nicht! 2 Mails und 3 Anrufe und fast 2 Wochen später kommt 3 Tage vor dem Termin eine Stornierung. Auf englisch mit nebulösem Geschwafel und einem 30 EUR Gutschein.
Sorry. Nie wieder! Nicht mal geschenkt!
Aber wie ich hier lese haben wir noch Glück. Immerhin vor dem Termin gemerkt… aber 3 Tage vorher bekommt man auch keinen Caterer mehr.
Daher lieber gleich was Ordentliches nehmen und auf keinen Fall diesen schlampigen MeinWunschCatering.

Wir haben es zur Konfirmation meiner Tochter bestellt. Das Essen war ,bis auf die Chicken Mc Nuggets ( die viel zu hart waren) gut ,aber es war von allem viel zu wenig. Das lag nicht etwa daran das meine Gäste viel gegessen haben sondern einfach daran das es zu wenig war. War mir als Gastgeberin voll peinlich. Für das Geld ist es eine wahre Abzocke. Die Nuggets waren abgezählt, für jeden nur einen, einfach peinlich. Das Fleisch war lecker aber auch viel zu wenig, bin voll enttäuscht. Von der deko mal abgesehen, die gab es gar nicht. Nicht weiter zu empfehlen.

Ingrid Zeitler Katastrophal und auf keinen Fall empfehlenswert. Vor einem Monat bestellt. Vor zwei Tagen nach einer Bestätigung gefragt, dass alles in Ordnung ist. Auftrag wurde bestätigt. Am Tag der Kommunion unseres Sohnes, haben „Mein WunschCatering“ uns sitzen lassen ohne Absage oder Rückmeldung.

Über Hotline ist niemand erreichbar. Der Whatsapp-Chat wird ignoriert.

Bestellt lieber bei einem lokalen Catering, dessen Erreichbarkeit sichergestellt ist.

Vorsicht, wie bereits aus diversen anderen Bewertungen ersichtlich, bedeutet eine Eingangsbestätigung keinesfalls eine Auftragsbestätigung. Meine Bestell Order wurde 24 Stunden vor Lieferung seitens MeinWunschcatering storniert. Absolut unprofessionell und daher keinesfalls eine Empfehlung wert.

Liebe Leute,

lasst die Finger davon!

Haben Monate vorher für eine große Familienfeier (40 Personen) bestellt. Zwei Tage vor der Feier erhielten wir per Mail die nochmalige Bestätigung, dass das Essen am Sonntag geliefert werde.

Also, alles klar! Pustekuchen. Das Essen kam und kam nicht. Bei Mein-Wunsch-Catering niemand zu erreichen, obwohl lt. Homepage das Telefon zu der Zeit besetzt gewesen sein soll.

Irgendwann habe ich dann die Telefonnummer des Caterers vor Ort ausfindig gemacht, der mir sagte, dass er den Auftrag storniert habe, weil von Mein-Wunsch-Catering keine Bestätigung gekommen sei. Tue ihm sehr leid, aber er habe schon öfter Probleme mit denen gehabt.

Mussten dann den Pizza-Service anrufen. Die haben auch irgendwann geliefert. Glücklicherweise waren alle Gäste Familienangehörige, die es mit Humor genommen haben. Aber wir sind 1000 Tode gestorben.

Auf unsere Mail hin kam ein Anruf mit einer Entschuldigung und dem Angebot eines 100-€-Gutscheins. Schließlich seien wir die ersten und einzigen, bei denen das passiert wäre. Wenn man sich aber die Bewertungen auf dieser Seite anschaut, dann haben auch schon andere diese Erfahrung gemacht.

Man kann natürlich Glück haben und alles klappt. Man kann aber auch mit Mein-Wunsch-Catering Pech haben. Diese Erfahrung wünsche ich keinem.

Übrigens auf den Gutschein haben wir dankend verzichtet, denn: Nie wieder Mein-Wunsch-Catering!!!

Ganz klar: keine Empfehlung!
Ich hatte ein Catering für einen privaten Geburtstag bestellt und Kreditkartenzahlung vereinbart. Die Lieferung kam dann eine Stunde zu früh, und der Lieferant wollte plötzlich Barzahlung. Er konnte kaum Deutsch und hat Druck gemacht, Bargeld zu bekommen. Vor meinen Gästen war das ziemlich peinlich. Wir haben ihm dann Bargeld gegeben. Mein-Wunschcatering hat den gleichen Betrag dann aber nochmal über meine Kreditkarte abgerechnet. Als ich das moniert und Rückzahlung verlangt habe, wurde erst behauptet, der Lieferant hätte kein Geld bekommen. Dann hatte er es plötzlich doch bekommen. Auf die Erstattung durch mein-wunschcatering wartete ich fast vier Wochen. Erst auf anwaltliche Mahnung erklärten sie sich bereit, den Zuviel gezahlten Betrag zu erstatten. Ich warte allerdings immer noch auf mein Geld.
Ach ja: Das Catering war mittelprächtig. Der Support/Abwicklung war unterirdisch

Die von Catering Service Grillborzer, Aachen, ausgeführte Bestellung erfolgt zu unserer vollen Zufriedenheit! Wir bestellten für zwei Tage ein leicht abweichendes Büffet und bekamen kurz darauf den Anruf vom Chef, der sicherstellen wollte, ob keine Doppelbestellung erfolgte. Das Gespräch war professionell, sehr zuvorkommend und kundenorientiert. Ebenso die Auslieferung, der Aufbau in unserer Küche und der Abholservice. Die Qualität der Speisen war hervorragend und ihr Präsentieren war optisch gelungen. Absolut empfehlenswerter Caterer! Sehr guter Bestellprozess, einfacher Änderungsservice und Zahlungsweise.

Ich weiss nicht welches Catering mit unserer Bestellung für Fingerfoods beauftragt wurde. Aber es wäre vorteilhaft wenn Ihr Unternehmen die Bilder aus dem Internet, danach gibt man ja die Bestellung auf, diesem Unternehmen gleich mit senden sollte, Bis auf die Käsespieße, die Bruschetta auf Baguettbrot und die Fruchtspieße hat fast gar nichts gestimmt. Bei den Hähnchenspieße fehlte die Ananas, außerdem waren sie so stark gewürzt das sie kaum einer gegessen hat und die Canapas mit Räucherlachs und Pastrami waren Pumpernickeltaler mit einer Creme auf der bei dem einen ein Hauch von Lachs lag und auf dem anderen Taler eine Stück von einer angetrockneten Scheibe italienischer Schinken. Diese sowie die Eier sahen außerdem aus als wenn sie bereits am Tag vorher fertig angerichtet wurden, jedenfalls nicht frisch. Die Nachbestellung von Cocktailwürstchenspieße (lt. Angebot Mini Wienerwürstchen mit Cornichongurke auf Pumpernickel) hatte die gleiche Creme wie alle anderen Pumpernicktaler und das Wienerwürstchen und die Gurke bestand nur aus einer angetrockneten kleinen Scheibe Bratwurst. Ich habe rechtzeitig bestellt. Das was Sie in Ihrem Namen haben anliefern lassen war das Geld nicht wert.
Ich kann Ihr Unternehmen nicht empfehlen.

Wir hatten für die Weihnachtsfeier ein leckeres Buffet für zwanzig Personen bestellt. Der erste telefonische Kontakt war sehr freundlich und kompetent. Anschließend eine Bestellbestätigung weit vor den geplanten Termin per Email.
Achtung: Wer denkt, damit würde alles seinen gewohnten Gang gehen, sollte sich besser absichern. Eine Bestellbestätigung ist noch keine verbindliche Auftragsbestätigung, so wie es das Unternehmen handhabt.
Dementsprechend kam am Vortag des geplanten Termins am späten Nachmittag per Email die Mitteilung, dass man mangels Kapazitäten das Catering nicht mehr liefern könne und daher die Buchung storniere.
Damit nur einen Stern für den Bestellvorgang und den Support, der einen planerisch zu Unrecht in Sicherheit wiegt. Die Auswahl sieht auch qualitativ sehr gut aus. Darüber hinaus können wir zum Essen leider wenig sagen.

Danke für die nicht pünktliche Lieferung dafür war die Pizza sehr sehr lecker
Meine Bestellung worde zwar per Mail bestätigt aber jedoch geliefert wurde nähmlich nix das mache einen sehr peinlichen Eindruck vor den Gästen Danke dafür
Ich würde keinen einzigen Stern vergeben für diesen Service
Empfehlung auf keinen Fall
Und dann der Versuch sie telefonisch zu erreichen Katastrophe nur der Anrufbeantworter top Kunden Service
Werde nie wieder auf sie zurück kommen oder sie empfehlen

Wir hatten hier für unsere Firma ForexFix bestellt und ich muss sagen:“Lieferung ging sehr schnell, Bestellung war sehr einfach und die Mitarbeiter sehr freundlich“

Sehr gerne auch zur nächsten Halloweenparty wieder.

Philipp Stegmann
http://www.forexfix.de

Vor 3 Wochen für 17 Personen bestellt. Kundenservice am Telefon war sehr nett.Dann jedoch trotz 3maliger telefonischer Nachfrage keine Bestellbestätung erhalten und das 2 Wochen vor der Feier. Mit Ausflüchten wurden wir immer wieder hingehalten. Was ist das für ein Geschäftsgebaren?Haben das Ganze jetzt gecancelt und müssen nun zusehen das wir einen verlässligen Caterer finden. Würden diese Firma niemals jemanden empfehlen geschweige denn es nochmal mit Ihnen versuchen. Wer sich strapazierte Nerven ersparen will sollte sich lieber nach jemand anderem umschauen

Habe die Bestellung abgegeben und 3 Tage nichts gehört. Habe jeden Tag telefoniert und mir wurde eine Rückmeldung an jedem Tag vergebens versprochen. Am 4. Tag dann die Absage! So geht man mit Kunden nicht um. Selten so einen schlechten Service erlebt.

Bestellung zu spät geliefert, alle Speisen kalt und matschig. Menge ohnehin viel zu gering für die bestellte Personenzahl. Dann wurde eine lächerliche Gutschrift angeboten und selbst auf die warte ich Heute noch……absolute Katastrophe, NIE WIEDER!

Bestellung ausgelöst und Bestätigung erhalten. Aber nie eine Auftragsbestätigung. 2 mal angerufen…. Erste Aussage “der Auftrag ist bearbeitet“ und die AB geht zu. Zweite Aussage “man kümmert sich sofort“. Ja hat man, durch unmittelbare Zusendung der Stornierung. Trotz der Tatsache, dass eine Verfügbarkeit zum Termin und an der angegebenen Adresse mit einer Zusage “Hurra……“ quittiert wird. Fazit: dilettantische Umsetzung einer recht guten Idee gepaart mit unterschiedlichen, sich widersprechenden Aussagen der Mitarbeiter.

Wir haben vor zwei Wochen über mein Wunsch Catering das Essen für unsere Familienfeier bestellt und uns für das Buffet Gourmet entschieden. Mir hat es sehr gut gefallen, dass man auf der Webseite eine so gute Übersicht über die Gerichte hatte. Ich habe gemeinsam mit meiner Enkelin Sarah dann die Gerichte ausgesucht. Sarah hat sich für die Chicken Nuggets und die Bruschetta entschieden, die übrigens auch sehr gut ankamen. Ich konnte aber auch viele leckere Gerichte entdecken, die mich ansprachen. Besonders der Rinderbraten ist sehr empfehlenswert. Die Lieferung erfolgte zur vereinbarten Uhrzeit und auch die Abholung des Geschirrs erfolgte wie geplant. Eine sehr guter Service!

Überzeugt auf voller Line. Echt genial, dass man sich zum Festpreis bei euch das Buffet selbsz zusammenstelln kann. habe meinen Mann zum 50. Geburtstag damit überrascht und ein tolles Buffet zusammengestellt. Lecker wars und Preis-Leistung genial. Folgeafträge von unseren Gästen bestimmt garantiert 😉

Wirklich klasse der Online Shop von MeinWunschcatering. SO geht Catering heute. Konnten zwar erst keinen telefonsich erreichen, ein netter Mitarbeiter hat aber schon nach 5 Minuten zurückgerufen. Preis-Leistung ist einfach klasse und das Essen war verdammt lecker 🙂
Gerne wieder, bis zum nächsten mal!!!

Hatten uns online das Buffet Schlemmerfreude für 35 Personen bestellt und waren mit der Entscheidung über Wunschcatering zu buchen voll zufrieden. Bestellung und Lieferung liefen perfekt, die Speisen waren schön dekoriert und mehr als ausreichend. Das Feedback der Gäste war richtig toll und es hat alen geschmeckt. Von uns gibt es eine klare Empfehlung, wir würden wieder buchen.

Leider hatte das für 30 Personen bestellte Gourmet-Buffet (29 Euro pro Person!) rein gar nichts mit dem tatsächlich geliefertem Buffet gemeinsam. Alle Speisen waren laienhaft zusammengerührt. Statt einzelner Desserts wie in der Bestellung war alles in einer großen Schüssel verquirlt. Die Vorspeisen waren aus dem Frost oder Discounter zusammengestellt, die Hauptspeisen kaum besser. Die Salate hat niemand gegessen. Das mitbestellte Besteck und Geschirr war vermutlich noch aus DDR Beständen übrig. Serviert wurde in bunten Schüsseln vom Imbiss um die Ecke. Einkaufswert der Zutaten definitiv keine 100€ – bezahlt für den Spaß, knapp 1000€. Ich war schockiert und werde nie wieder dort bestellen!

Leider wohne ich nicht in einer Großstadt wie Berlin in der man sich vor Auswahl kaum retten kann, deshalb war ich froh mein Wunsch Catering auch in Wuppertal entdecken zu können. Wir haben uns für das Buffet Schlemmerfreude entschieden, da war echt viel Essen mit dabei. Besonders empfehlen kann ich den italienischen Pastasalat und die Schweinemedaillions.

Katastrophe! Am 4.6.2018 bestellt, Eingangsbestätigung wurde uns per E-Mail zugesendet. Darin angekündigte Bestellbestätigung per E-Mail kommt nicht. Bei dem Versuch, dort anzurufen, stellt man fest, dass nur der AB zu erreichen ist. Wiederholt Nachrichten hinterlassen. Am 8.6.2018 (2,5 Stunden, bevor die Gäste eintreffen!), meldet sich „Mein-Wunschcatering“ und sagt ab!!! Telefonanlage habe nicht funktioniert und Sub-Caterer vor Ort habe Auftrag einfach nicht bearbeitet…
Kurzum: Unprofessionell, dilettantisch und sehr ärgerlich!

Sowas geht ja gar nicht. Wir haben am 10.05. bestellt und bekommen eine Eingangsbestätigung mit den Daten der Bestellung und weiteres. Es gibt einen Hinweis auf eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir warten darauf und warten, es k ommt nichts.
Am 11.05. gegen Nachmittag rufen wir in Berlin an. Es geht ein Band an, alle Mitarbeiter sind beschäftigt usw. Ich frage auf dem Anrufbeantworter nach der Bestellbestätigung. Am 12.05. morgens gegen 10 Uhr eine Mail , daß die Bestellung für den 13.05. wegen nicht vorhandener Kapazitäten storniert wurde.
Das war das erste und letzte Mal bei Mein Wunschcatering. Leider gar kein Stern.

Leider muss man mindests einen Stern vergeben. Null bzw. keine Sterne sind hier richtig.

Bestellt war für 35 Personen. Aufgrund von diversenen Absagen waren 25 Personen tatsächlich da. Darunter einige Kinder. Es hat gerade so eben für jeden mit einer Portion gereicht. Essen so lala. Chicken Nuggests waren kalt. Bruchetta erwähn ich besser mal nicht.

Für diesen stolzen Preis wäre ich besser ins Restaurant gegang und hätte warmes Essen erhalten.

Bewertung nach Schulnoten:
Qualität des Essens: Ungenügend (6)
Quantität des Essen: Ungenügend (6)
Preis/Leistung: Ungenügend (6)

Fazit: Wer viel Geld für mehr als miese Qualität ausgeben will, ist hier bestens bedient.
Aber diese Bewertung wird selbstverständlich niemals irgendwo erscheinen.

Mein Team hatte für unser letztes Team Event das Catering über mein Wunsch Catering bestell. Ich finde die Auswahl war eher traditionell und es gab nicht so viele ausgefallene Speisen dafür ist aber der Bestellprozess sehr übersichtlich und die Preise stimmen.

Ich habe über mein Wunsch Catering das Essen für unsere Familienfeier bestellt. Toll war, dass man sich das Buffet selbst zusammenstellen konnte. Die Mitarbeiter von mein Wunsch Catering waren sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen ist gut angekommen. Würde ich wieder buchen.

Wir haben nur ein eher kleines Fingerfood-Catering bestellt. Mir gefällt es gut, dass man eine Preiskategorie auswählen kann und so direkt eine Übersicht darüber hat, wie viel Geld p.P. man ausgibt. Es war wirklich nicht teuer und hat (mir zumindest) ziemlich gut geschmeckt.